Información sobre la Privacidad

Bienvenidos al sitio web de nuestra finca. Su privacidad es de fundamental importancia para nosotros. La presente política de privacidad describe en detalle los métodos de recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web.

1. Recolección de Datos Personales

Nuestro sitio web no recoge datos personales automáticamente. Los datos personales se recopilan exclusivamente cuando los usuarios los proporcionan voluntariamente a través de los siguientes formularios:

– Formulario de reserva de visitas guiadas: Se recopilan los datos necesarios para gestionar la reserva, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de la visita y número de participantes.
– Formulario de contacto: Se recopilan los datos necesarios para responder a sus preguntas o solicitudes, como nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje enviado.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines:

– Gestión de reservas: Los datos recopilados a través del formulario de reserva se utilizarán para confirmar y gestionar las visitas guiadas en nuestro agroturismo.
– Comunicaciones: Los datos recopilados a través del formulario de contacto se utilizarán para responder a sus solicitudes, proporcionar información y apoyo.

3. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento expreso al momento de completar los formularios presentes en nuestro sitio web.

4. Almacenamiento de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, es decir:

– Reservas: Hasta la finalización de la visita guiada o la gestión de la reserva.
– Contactos: Hasta la completa gestión de la solicitud o mientras sea necesario para fines administrativos.

Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.

5. Compartición de Datos

No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:

– Obligaciones legales: Cuando la divulgación sea requerida por la ley o por una orden de las autoridades competentes.
– Proveedores de servicios: En casos limitados, podemos compartir los datos con proveedores de servicios externos que nos apoyan en la gestión de reservas o comunicaciones, siempre de conformidad con esta política de privacidad y con garantías adecuadas sobre la protección de datos.

6. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Las medidas de seguridad incluyen:

– Cifrado: Uso de protocolos de cifrado para la transmisión de datos.
– Controles de acceso: Acceso limitado a los datos solo al personal autorizado.
– Monitoreo y revisión: Control continuo de nuestras medidas de seguridad y actualización de las mismas en función de la evolución de las tecnologías y las normativas.

7. Derechos de los Interesados

Los usuarios tienen derecho a:

– Acceder: Solicitar confirmación sobre la existencia o no de un tratamiento de sus datos personales y, en tal caso, acceder a los datos.
– Rectificar: Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
– Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales, en los casos previstos por la normativa vigente.
– Limitar: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en los casos previstos por la normativa vigente.
– Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en los casos previstos por la normativa vigente.
– Portabilidad: Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los detalles proporcionados en la sección de contacto de nuestro sitio web.

8. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y, cuando sea necesario, notificada por correo electrónico. La fecha de entrada en vigor de las modificaciones será indicada al principio de la política.

9. Contactos

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

– Correo electrónico: info@almadetrevejos.com
– Dirección postal: Cmo. de Trevejos, 18 – 19, 38613 Vilaflor, Santa Cruz de Tenerife

Fecha de entrada en vigor: 15/07/2024

Gracias por visitar nuestro sitio web y por la confianza depositada en nosotros.

Esta política está redactada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa española en materia de protección de datos personales.